Version courte
Ceux qui n’ouvrent jamais vos infolettres réduisent la quantité de personnes qui lisent vos courriels.
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Saviez-vous que vos emails ont une réputation?
Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte de cette réputation.
Le principe de base est simple. Meilleure est votre «réputation», meilleures sont vos chances d’éviter de tomber dans les spams de vos abonnés.
Voici deux facteurs importants:
- Le taux d’ouvertures
- Le taux de clics
Le calcul: Plus un pourcentage élevé de vos abonnés ouvrent vos courriels et clic sur les liens à l’intérieur du courriel, plus votre taux d’ouverture et de clic sont haut.
Supprimer les inactifs
C’est dans l’optique de garder ces deux taux élevés qu’on doit périodiquement supprimer les personnes qui n’ouvrent jamais vos courriels.
La majorité des fournisseurs d’infolettre ont une fonctionnalité de filtrer les gens qui n’ont pas ouvert vos courriels depuis un certain temps.
Si vous envoyez des infolettres sur une base régulière, vous pouvez supprimer ceux qui n’ont rien ouvert depuis les 6 derniers mois.
Les bénéfices
- Meilleure taux d’ouverture et de clic
- Meilleure réputation
- Tomber moins souvent dans les spams
- Économie sur votre forfait (moins d’abonnés)
Outils pour découvrir votre score de réputation
Ce n’est pas nécessaire de le faire, mais si vous êtes curieux de connaître votre score, il existe des outils comme senderscore.org.
Sur ce, à la semaine prochaine.
– Seb Salois
