Vous m’avez déjà entendu parler d’UGC (User Generated Content) et ce ne sera pas la dernière fois.
Mais avant d’aller plus loin, voici un petit résumé de ce qu’est l’UGC pour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept :
L’UGC, c’est du contenu qui est créé par vos utilisateurs / vos clients.
Il est souvent sous forme de vidéos ou de photos.
Ce sont des gens qui, d’eux-mêmes, ou parce que vous les avez payés, parlent en bien de vos produits.
C’est parmi le contenu le plus puissant car il est authentique.
Mais aujourd’hui, je ne parlerai pas d’utiliser l’UGC pour vos réseaux, mais bien pour votre site web.
Il y a une section à ajouter sur votre site.
Autant pour votre site, et encore plus pour votre boutique en ligne, on veut avoir une section avec des vidéos UGC.
Voici un exemple avec Chamberlain Coffee et un autre exemple avec Play Nettie.
Dans les deux exemples, on voit une section avec 4 vidéos UGC qui donnent une preuve sociale puissante.
Autant pour les services que pour les produits, une section du genre convient.
L’UGC n’est pas un concept nouveau, mais on est loin d’avoir fini d’en parler dans nos stratégies.
Sur ce, à la semaine prochaine.
– Seb Salois
