Parfois, la meilleure façon de comprendre ce qui fait une grande marque, c’est de regarder ce qui la détruit. Voici votre guide infaillible vers la médiocrité de marque :
1. Soyez Incohérent
Changez votre ton, vos visuels et votre message aux quelques semaines. Refaites votre image de marque à chaque trimestre si possible. Rien ne confond plus les gens qu’une marque avec un trouble de personnalité multiple.
2. Copiez Tout le Monde
Oubliez l’originalité, imitez simplement vos plus gros compétiteurs. Étudiez chacun de leurs mouvements, puis faites exactement la même affaire. Comme ça, vous allez vous fondre dans le décor beige des marques « moi aussi » et être instantanément oubliable.
3. Ignorez Votre Clientèle
N’écoutez pas, ne vous adaptez pas, et surtout ne vous souciez pas des commentaires. Les marques qui parlent à leurs clients au lieu de parler avec eux ne risquent jamais le trouble de vraiment connecter.
4. Rendez Tout Compliqué
Plus votre offre, votre site web et votre histoire sont mélangeants, mieux c’est. Utilisez du jargon à profusion. Si quelqu’un ne peut pas figurer ce que vous faites en 30 secondes, vous avez réussi. Une marque que personne ne comprend est garantie de planter.
5. Restez Purement Transactionnel
Ne montrez jamais de valeurs, ne bâtissez jamais d’émotion, juste pushez le produit, produit, produit. Gardez chaque interaction focusée sur la vente. Comme ça, personne ne va jamais vraiment tenir à votre marque au-delà de ce qu’elle peut faire pour eux tout de suite.
6. Évitez le Storytelling à Tout Prix
Juste des faits pis des caractéristiques. Ne racontez pas d’histoires qui font sentir quelque chose aux gens ou qui leur permettent de se voir dans votre marque. La connexion émotionnelle, c’est surévalué anyway.
7. Soyez Invisible en Ligne
Postez quand ça vous tente, sans voix claire, style visuel ou rythme de publication. Assurez-vous que chaque contenu pourrait venir de n’importe quelle autre marque dans votre domaine. Le monde devrait scroller passé vous sans même faire une pause.
8. Ignorez Complètement le Design
Qui a besoin de visuels, couleurs ou typographie cohérents ? Un design laid et générique avec des polices par défaut et des photos stock garantit que votre marque ne laisse aucune impression durable. Points bonus si votre logo est illisible.
9. Refusez d’Évoluer
Restez rigidement pognés dans ce qui marchait il y a cinq ans. Ne vous adaptez pas quand la culture change, la technologie avance, ou les besoins de votre clientèle évoluent. Les dinosaures ont eu une belle run, après tout.
10. Ne Défendez Jamais Rien
Jouez ça tellement safe que personne peut jamais dire en quoi vous croyez ou de quoi vous parlez à part faire de l’argent. Si vous ne risquez pas de vous démarquer, vous allez définitivement vous effacer.
La Vraie Affaire
Ce qui est drôle avec l’inversion, c’est qu’une fois que tu sais quoi ne pas faire, le chemin pour bâtir quelque chose de remarquable devient ben plus clair.
Le branding, c’est pas de courir après la perfection ou d’avoir des budgets illimités, c’est d’éviter ces erreurs-là pis de se pointer de façon constante avec de la clarté, de la personnalité, et de la conviction.
Les marques qu’on se rappelle pis qu’on aime ont pas rendu là en jouant ça safe. Elles ont rendu là en ayant le courage d’être elles-mêmes, même si ça voulait dire que du monde comprendraient pas.
C’est quoi un “fais pas ça” de cette liste-là que tu vois des marques (peut-être même la tienne) tomber dedans ?
