Version courte
Si votre marque n’est pas massivement reconnue, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas être clair dans vos communications. (Sauf exceptions.)
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Une marque se bâtie au fil du temps.
C’est souvent plus un art qu’une science.
Par contre, il y a des étapes cruciales à ne pas sauter.
L’une d’elles est en lien avec le «brand recognition».
C’est quoi le «brand recognition»?
On peut le définir comme: La capacité des consommateurs à reconnaître et identifier une marque spécifique sans être explicitement exposés à son nom.
L’étape à ne pas sauter
Si vous n’avez pas encore atteint le niveau d’avoir un solide «brand recognition» vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas être clair dans vos communications.
Autant sur votre site, que sur vos réseaux sociaux et autres communications.
«Don’t be clever. Be clear.»
Les gens ne vous connaissent pas encore assez pour les laisser deviner ce que vous offrez.
Soyez clair et concis.
Sur ce, à la semaine prochaine.
– Seb Salois
